Garantievoorwaarden van Dierenpassie

1. Algemene Garantie
Bij Dierenpassie streven we naar de hoogste kwaliteit voor al onze producten. Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de wettelijke garantie, wat betekent dat een product bij normaal gebruik naar behoren moet functioneren.

2. Garantieperiode
De garantieperiode varieert per product. De exacte garantieperiode staat vermeld bij het betreffende product of wordt aangegeven bij aankoop.

3. Uitzonderingen op de Garantie
De garantie is niet van toepassing op:

  • Normale slijtage en veroudering van producten
  • Beschadiging door verkeerd of onzorgvuldig gebruik
  • Schade veroorzaakt door externe factoren zoals water, vuur of vallen
  • Wijzigingen of reparaties door derden

4. Garantieclaims
Indien je aanspraak wilt maken op garantie, neem dan contact met ons op via [contactgegevens van Dierenpassie]. Vermeld hierbij het ordernummer en een duidelijke omschrijving van het probleem. Wij zullen je zo spoedig mogelijk informeren over de verdere afhandeling.

5. Reparatie of Vervanging
Afhankelijk van het probleem kunnen wij ervoor kiezen om het product te repareren, te vervangen of een passende oplossing aan te bieden. Indien reparatie of vervanging niet mogelijk is, kan een (gedeeltelijke) terugbetaling worden overwogen.

6. Wijzigingen in de Garantievoorwaarden
Dierenpassie behoudt zich het recht voor om deze garantievoorwaarden op elk moment te wijzigen. We raden aan om deze pagina regelmatig te controleren voor updates.

7. Contact
Voor vragen over garantie kun je contact met ons opnemen via klantenservice@dierenpassie.nl.